PROCESO
Roca Equipamiento Industrial agradece su interés en nuestros productos.
No tenemos sucursales, Vendemos y Abastecemos a toda la República directamente desde nuestra matriz en la Ciudad de México y mediante nuestros distribuidores y socios comerciales.
Atendemos y brindamos nuestra Asesoría personalizada mediante visitas y por nuestros medios de contacto .
Para establecer una relación comercial con Roca Equipamiento Industrial es muy sencillo, lo describiremos a continuación en estos pasos:
- Basta con contactarnos por teléfono, mensaje y/o e-mail.
- Solicitar un precio o una cotización sobre los productos de su interés.
- Uno de nuestros Asesores se comunicara con usted por el mismo medio, para darle seguimiento.
- En cualquier momento le serán pedidos sus datos fiscales como: Razón Social de su Empresa, RFC y comprobante de Domicilio para darlo de alta en nuestro sistema.
- le contestaremos con una Cotización Formal con fecha y folio, la cual también incluye nuestros datos fiscales, dirección, información del producto en que esta interesado, observaciones, condiciones de venta y nuestros datos bancarios para pago, en caso de que sea de su interés la cotización y deba concretar la compra.
PRECIOS.
- Deseamos ofrecerle los mejores precios posibles y si esta pensando en una compra especial para sus proyectos, tenga la certeza que analizaremos el mejor descuento posible de acuerdo a sus necesidades de equipamiento.
- Cuando haya temporadas de ofertas lo haremos saber por nuestra sección de noticias y redes sociales.
- La mayoría de Productos en nuestra linea son de importación, por lo que los precios están sujetos al tipo de cambio.
ENTREGAS.
- Podrá recoger su Pedido en nuestra Oficina ó Almacén, también podemos entregárselo en su domicilio con ó sin costo adicional, según lo amerite el caso, (por volumen de compra, capacidad de carga de nuestras unidades, distancia, por ruta y/o conveniencia).
- A nuestros Clientes del Interior de la República, pueden recoger sus pedidos en nuestras instalaciones ó mandar un transporte con la capacidad de carga de acuerdo a su pedido y cuando el pedido sea mínimo, regularmente y si así lo quiere el cliente lo podemos poner por cobrar en la paqueteria ó transportista de su preferencia.
FORMAS DE PAGO.
- No contamos con terminal para tarjeta ó meses sin intereses, tampoco métodos de pago PAYPAL ya que no somos una tienda web ó tienda online, nuestro único método de pago por el momento, son depósitos en ventanilla o transferencias electrónicas a nuestra cuenta de cheques, en nuestro formato de cotización vendrán los datos bancarios e instrucciones para depósitos en nuestra cuenta bancaria.
Esperamos conocerlo, saber cuales son sus necesidades y apoyarlo con nuestra experiencia en todo lo que podamos, pero más que nada, que tenga una experiencia satisfactoria y exitosa en todo el proceso y que seamos la mejor opción para usted y su Representada.
Agradecemos de antemano su interés y confianza en nosotros.
atentamente
Roca Equipamiento Industrial.